Conditions générales de vente dans le magasin
Version n°9 à partir du 03/04/2023
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes réalisées en magasin et ce, à l'exclusion de toutes autres conditions notamment celles en vigueur pour les commandes passées sur le site internet www.nimestore.com
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Nimestore
Av de la Libération 16 – 5060 Auvelais
2. CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Toutes nos ventes sont payées comptant sans escompte, le solde étant exigible à l’enlèvement.
- Le matériel objet du ticket de caisse ne deviendra la propriété de l’acquéreur qu’à la date où celui-ci en aura intégralement payé le prix.
- Lors d’un achat à crédit, le client doit en faire la demande au moment de la commande ; il est dans ce cas fait application en outre de la législation particulière sur le crédit, notamment en termes de délais de rétractation.
- Dès l’enlèvement, les marchandises voyagent aux risques et périls du client. .Celui-ci doit notamment vérifier le bon état esthétique du produit et le contenu de l’emballage dès son achat effectué, toute anomalie devra être signalée immédiatement afin d’éviter toute contestation ultérieure sur d’éventuelles conséquences liées au transport par le client.
- La durée de disponibilité des pièces détachées fonctionnelles est égale à la durée des garanties commerciales.
3. GARANTIE LEGALE
Conformément à la loi du 1er septembre 2004 relative à la protection des consommateurs en cas de vente de biens de consommation, le Consommateur bénéficie d’une garantie légale pour tout défaut de conformité des biens existant au moment de leur délivrance et qui apparaît dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. Les articles 1649bis à 1649octies inclus du Code civil sont d’application. NIMESTORE BELGIQUE est le garant de cette obligation de garantie. Toutefois, la garantie ne s’applique pas si le défaut trouve son origine dans la mauvaise manipulation, la détérioration ou l’utilisation non conforme du produit par le Client.
Si votre produit présente un défaut durant la période de garantie, vous pouvez rapporter votre bien dans le magasin NIMESTORE afin de le faire examiner.
NIMESTORE Belgique s’engage à garantir le bon fonctionnement des appareils ayant subi une panne d’origine interne.
Cette garantie couvre : le remplacement des pièces défectueuses ; la main-d’œuvre et les frais de déplacement sur le territoire Belge pour les appareils suivants dont le prix de vente est égal ou supérieur à 200€ . Toutes Taxes Comprises: Réfrigérateur, Congélateur, Lave-linge, Sèche-linge, Lave-vaisselle, Cave à vin, Cuisinière, Four encastrable, Hotte et plaques de cuisson.
Lorsque les frais de réparation sont supérieurs à la valeur de remplacement de l’appareil ou lorsque l’appareil n’est pas réparable, NIMESTORE pourra à son choix remplacer l’appareil défectueux par un produit équivalent neuf ou remis à neuf avec des caractéristiques techniques principales similaires, de même marque ou d’une marque de notoriété équivalente ou à vous indemniser sur la base de la valeur d’achat du matériel.
Le client devra veiller à faire régulièrement une sauvegarde des données contenues dans son appareil, et avant tout dépôt au Nimestore ne peut être tenu pour responsable de la perte de données stockées ou de logiciels consécutive à une restauration, une réparation ou à une panne.
4. GARANTIES COMMERCIALES PAYANTES (EXTENSION DE GARANTIE)
Les conditions de ces garanties complémentaires sont reprises dans le contrat remis au client lors de la souscription.
Exclusion des garanties commerciales gratuites et payantes
Ne sont pas couverts :
Les dommages provenant d’une cause externe à l’appareil ; Les dommages engageant la responsabilité du Client, d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive. ; Les dommages résultant d’utilisation d’énergie, d’emploi, d’installation ou de branchement non conforme aux prescriptions du constructeur ; Les dommages résultant d’une négligences ou de l’utilisation de périphériques ou de consommables inadaptés ; Les dommages résultant d’un choc, d’une chute, ou d’une utilisation nuisible à la bonne conservation de l’appareil ; Le remplacement des pièces consomptibles (telles que : joints, filtres, batterie, accessoires et pièces de présentation, , brosse et flexible d’aspirateur, lampes, lampes de rétroprojecteur, vidéoprojecteur etc.) ; Les pannes d’antenne, les erreurs de branchement ou de mise en service ; Les dommages résultant d’une utilisation industrielle ou commerciale ou d’un usage collectif ou professionnel ; Les dommages résultant d’acte de vandalisme, de force majeure (incendie, foudre, tempête) ou d’une surtension électrique ; Les dommages matériels et immatériels consécutifs à la panne de l’appareil (trouble de jouissance, données informatiques, photos, contenu des appareils en général (par exemple congélateur, réfrigérateur ou disques durs) ; Les dysfonctionnements causés par une mauvaise utilisation ou un problème logiciel.
Validité des garanties commerciales
L’application de la garantie commerciale est subordonnée à la présentation du ticket de caisse et à la communication du n° de série de l’appareil. Tous les dépannages doivent être effectués par les prestataires désignés par NIMESTORE, sous peine de nullité de la garantie.
5. LE TRAITEMENT DES DECHETS DES EQUIPEMENTS ELECTRIQUES ET ELECTRONIQUES
Les équipements électriques et électroniques en fin de vie, obsolètes ou qui ne fonctionnent plus ne doivent pas être jetés à la poubelle ni dans les bacs de tri sélectif de sa commune. Cette réglementation a pour objectif notamment de limiter le gaspillage des matières premières et de protéger l’environnement et la santé humaine en évitant la dispersion dans la nature de substances contenues dans certains appareils.
Aussi, s’offrent à vous 3 possibilités :
- soit de déposer l’équipement usagé auprès des déchèteries ou points de collecte de proximité.
- soit de donner l’équipement à une association à vocation sociale (liste locale disponible en magasin),
- soit de ramener l’équipement usagé dans l’un de nos magasins qui s’engage à vous le reprendre à titre gratuit.
En cas de difficulté, l’acheteur a la possibilité de rechercher une solution amiable en prenant contact avec le service relation client d’Electro Dépôt. Les coordonnées de ce service sont disponibles sur le site www.nimestore.com , en magasin, et sur chaque ticket de caisse.